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深圳市水务局是市政府主管全市水行政工作的组成部门，主要职能是负责全市水资源的开发利用和保护、负责全市水务企业的行业管理。深圳水务工作坚持开源节流并举、外引内蓄并重、开发保护并进的水资源开发利用战略，基本建成了较为完善的水源工程网络体系。在水污染治理方面，近年来深圳全力推进水污染治理，以空前力度开展污水处理厂、污水收集管网及污泥处理三大设施的建设和改造。目前，全市已建成污水处理厂28座，处理能力421万吨/日，产生的污泥全部实现减量化、稳定化和无害化处置。在水务行政执法上，针对违反水资源、河道、水土保持、排水、供水、节约用水等方面法律、法规、规章的行为进行查处。为全市水务管理提供了有力保障。...

深圳水务集团是集自来水生产及输配业务、污水收集处理及排放业务、水务投资及运营、水务设施设计及建设等业务为一体的大型综合水务服务商，承担着深圳全市的供水业务及原深圳特区内所有污水处理业务，以供排水运营特许经营业务为核心，包括与水务业务密切相关的水务投资、工程建设、设计、咨询、制水药剂、设备、信息技术、自动化控制和技术解决方案等业务。深圳水务集团的供水能力达799万吨/天，居全国首位；污水处理能力达272万吨/天，在深圳原特区内污水处理率超过91.2％，位居全国大中城市前列。集团建立了由客服营业大厅、“中国水星”网站、呼叫中心（CALLCENTER）组成的立体服务体系，为用户提供了完善的服务网络。...